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在过去的13年间我做过创始人，联合创始人，和11个不同的未能成功的初创公司一起工作。
每个公司情况都各不相同，但是失败的原因却相似。
回头去看，我学到了一些东西。
这些东西是我希望有人在我第一次创业之前能告诉我的事情。
分清并且提供用户想要的 作为程序员，我们是问题解决者。
我们的任务就是找到解决问题(有时候还很困难的问题)的办法。
很自然，当我们开始创业，我们会假设自己已准确知道人们要什么。
但其实我们并不知道。
这是完全错误的看法。
不要在创业的时候觉得“你知道人们想要的，而且你还将要创造它”。
如果你这么想了，你会耗大量时间和资源去做别人往往不需要的东西。
Seth Godin说过『不要为你的产品去寻找客户，要为你的客户寻找产品。
』 假装自己什么都不懂，什么事都要去试一试 你是怎么知道人们想要什么的?是一点一点地。
你要去和人们交谈。
你要做很多次谈话，你要浏览论坛和消息板，而不是读关于最后那个创业公司卖了好大一笔钱那样的科技新闻。
你要试着去感受人们遇到的问题，还有让他们购买的情感因素。
然后你照着试，看看会发生什么。
开始的时候要有那种什么都不懂的态度。
写下你的假设，验证它们，就算你觉得它们很傻。
从小处做起，小步前进 你不用在刚开始就做好整个商业计划。
事实上这样也几乎不可能完成。
有太多的事情你还不了解，你的业务，市场，客户。
那些东西是你一步步学到的。
那些东西也是你从假设里证实了的。
你的目标是尽最大努力学习。
从小业务开始，然后看客户指引你到哪里。
前进一小步，然后再一小步。
重复这样做。
再重复。
进行必要的调整。
学会做广告和市场营销 如果你其他的什么都不做，你务必务必务必要学会做广告和市场营销!许多程序员认为做广告是罪恶。
不是这样的。
广告是你把你的价值传播给潜在的客户。
不要仅仅雇一个搞市场营销的家伙，然后假设什么都会顺顺利利。
但往往事与愿违。
不要假设客户会来找你。
他们不会的。
学习做广告和市场营销，就像你学某门新的编程语言那样。
把广告发出去，追踪市场反馈，就像你在调试程序。
要至少有一半的业务是在做广告和市场营销。
开始读Claude Hopkins，Robert Collier，Victor Schwab，John Caples和David Ogilvy他们写的书。
然后像你学编程那样进行练习。
销售为本 对于初创公司来说最重要的事就是销售，这个说法可能会有异议。
但是不赚钱的生意就不是生意。
我们先吸引眼球，之后再寻找盈利，这种态度是有问题的。
只有一小部分公司能够吸引到足够的眼球，足够的资金，从而适用于这种模式。
对于某个业务最好的测试就是有没有人愿意为该产品或服务付钱。
你可以整天宣传，但是当你问某个人能不能付你钱，如果他们愿意掏钱买你的产品或者服务，那你也许可以做这门事业。
否则你还不能。
没有销售，就没有业务。
销售可以养活你的业务，让它成长，还可能让你做你想要改变世界的事情。
让人们支付你的产品或服务。
选择合伙人和员工要非常小心 选择合伙人就像结婚。
招聘员工就像组成家庭。
你将要(有希望)和这些人以前工作很长时间。
你必须相信他们会认真工作，好好工作，不管处境会不会变得艰难，或者更艰难。
我经历过的公司里，有超过一半以上，失败的原因是他们找的人不对。
我见过有合伙人一年多都不干活的。
我见过创业者不知道怎么尽职，还不学。
我也见过未经培训的员工提升自己，成为团队中体现价值的人。
记住选择合伙人，他要能够，并且很可能会，为你的公司的成功或失败而负责。
花点时间去了解他们。
把每个人的指责当面分清楚。
对员工也如此。
当出现问题时，早点跟他们说比晚点好。
失败不是终点 创业公司是复杂的。
他们难于运营，不仅仅是混乱和无法预料。
他们迫使你成长，还让人成瘾。
但是他们不是世界末日。
如果你失败了，没事。
从中学习经验教训。
深呼一口气，然后站起来重整旗鼓。
每次多做一点，积少成多。
我喜欢Mark Cuban说的一句话，“你只需要做对一次”。
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