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当创始人之间意见不合时该怎么办?

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初创公司失败的一个最主要原因是创始人之间意见不合。

在初创公司成立之初,创始人之间的意见不合可能就会出现。

实际上,如果创始人之间从不争吵,这反而令我感到担心。

问题在于,你应该如何处理这种意见上的冲突?你是否能够进行正面引导,将它转变成促进公司发展的动力?我发现,建立解决冲突的框架结构很有好处。

以下是我的看法:1. 要认识到冲突是件好事。

我的联合创始人蒂姆和我总是意见相左。

我们把对方逼得发疯,但在当天结束时,我们发现,我们的不同意见促使我们就我们的公司Matchist进行了重要的谈话。

我们质疑对方的假设,从不把任何事情都看作理所当然。

虽然有时这种冲突会拖延进展,但总的来说,停止争吵展开对话好过于没有解决冲突就盲目前进。

2. 用数据说话。

每当分歧出现时,不要依赖意见,而要依赖数据。

着眼于业内最佳实践,花些时间调查其他公司在这个方面的最好做法。

通过这种方法,用数据而非情绪来推动决策。

当情绪占据上风时,要马上意识到是时候冷静下来挖掘数据或者开展调查了。

3. 知道自己擅长的领域。

创始人之间应该拥有互补的技能,当分歧出现时,拥有相关经验的创始人应该占上风。

例如,当蒂姆和我就公司的技术问题产生分歧时,我在提出不同看法后,几乎总是听从他的决定。

我不想破坏他作为技术联合创始人的地位,我也缺乏那种专业知识,没有最终话语权。

弄清楚你们在公司里的各自优势是什么。

对于在企业的不同方面谁说了算的问题,创始人们应该达成共识。

4. 挑选战场。

还要勇于认输。

不值得在每件小事上都争吵不休,尤其是在你有一支小团队的情况下。

如果你们产生了分歧,请停下来想想,确保这值得花时间讨论。

如果值得,那就先制定一份当天的讨论议程,而不是立刻投身其中。

当你列出议题的优先顺序时,你可能会发现,最初的那个问题并不值得讨论。

5. 确保媒介不是问题所在。

蒂姆和我很早就发现,当我们使用网络聊天工具进行交谈时,我们总是会产生误解。

我们的语气和论点没有被对方正确解读。

不过,当我们在电话上或者面对面交谈时,这个问题立刻不翼而飞。

我们现在知道,每当有什么重要的事情出现时,我们应该立刻通过电话进行沟通,而不是把网络聊天工具当成媒介。

6. 总是尊重对方。

在一天结束的时候,人会变得情绪化,容易激动,因为你们都把大量的时间和精力倾注到了你们的公司。

在说出某些刻薄、不当或人身攻击的话之前请三思,否则你会后悔的。

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